O vereador Léo da Padaria (PV) protocolou na secretaria da Câmara Municipal de Americana um requerimento em que pede informações e providências da prefeitura sobre o processo de solicitação do cartão de transporte coletivo. O benefício atende idosos com 60 anos de idade ou mais.

Segundo Léo, diversas pessoas o procuraram com questionamentos a respeito do serviço. Também de acordo com o vereador, no site prefeitura há orientação para que o cadastro e solicitação do benefício sejam feitos de forma digital, via 1Doc/Americana Digital, com o tema “Cartão Transporte Coletivo 60+”. O problema apontado é que essa opção não existe no sistema.

“Também recebemos informações de que essa solicitação estaria indisponível desde a primeira semana deste mês de agosto”, completa o vereador. No requerimento, Léo pergunta por quais razões a solicitação de isenção do transporte coletivo não está disponível no site e nem sendo realizada e quando o serviço será retomado e disponibilizado também de maneira presencial.

O vereador questiona ainda qual endereço e documentos necessários para que a solicitação seja realizada pessoalmente, considerando a dificuldade de muitos idosos em utilizar o sistema digital. Por fim, pergunta os telefones e endereços que os usuários do transporte podem utilizar para tirar dúvidas sobre o processo.

O requerimento foi discutido e votado pelos vereadores em plenário e encaminhado à prefeitura para resposta.

*Com informações da assessoria do parlamentar