O vereador Thiago Martins (PL) protocolou um requerimento na secretaria da Câmara Municipal de Americana solicitando informações da prefeitura sobre o atendimento prestado pela Santa Casa de Chavantes, responsável pela gestão do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi.
No documento, o parlamentar afirma que usuários da rede municipal de saúde entraram em contato com seu gabinete para relatar sobre longos tempos de espera para o atendimento, omissões médicas, falta de diagnósticos e tratamentos adequados, além de um atendimento em geral considerado inadequado e insatisfatório.
“Recebemos, inclusive, cópias de boletins de ocorrência que precisaram ser realizados frente aos problemas. Essas questões levantadas pelos cidadãos são de extrema preocupação, pois afetam diretamente a saúde e o bem-estar da população”, aponta Martins.
O autor pergunta quais canais existem hoje para denúncia sobre atendimento; qual é o tempo médio para resposta das reclamações/denúncias em cada um dos canais disponibilizados; e pede o número de reclamações recebidas nos doze meses que antecederam o início da atuação da Santa Casa de Chavantes e o número de reclamações recebidas desde o início da atuação da empresa.
O requerimento será discutido e votado pelos vereadores em Plenário, durante a sessão ordinária de terça-feira (25). Se aprovado, será encaminhado à prefeitura para resposta.
Publicado em: 24 de junho de 2024
Publicado por: Coordenadoria de Comunicação
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