O vereador Celso Zoppi (PT) protocolou nesta quarta-feira (01) um requerimento em que questiona o Poder Público sobre o funcionamento do Posto de Atendimento do Trabalhador (PAT).
No documento, o parlamentar explica que foi procurado por munícipes que alegam que há muito tempo estão impossibilitados de utilizar o sistema do posto de atendimento e que no local os funcionários informam que o sistema de informática está inoperante. “As pessoas aguardam por várias horas para receber a informação e muitas vezes não conseguem dar entrada em seus processos”, explica o vereador na propositura.
Zoppi afirma ainda que no dia 31 de janeiro o sistema permaneceu inoperante quase o dia todo. “Após várias reclamações constatamos que no dia 31 de janeiro o sistema não funcionou das 10 horas às 15 horas, e a orientação dos funcionários era para que as pessoas ligassem para a ouvidoria em São Paulo, só que o número pertence ao Bradesco Prime. Em contato com o 0800 nos informaram que o problema não é da rede, mas sim local”, disse.
No requerimento, o parlamentar questiona quais serão as providências adotadas pela Administração para resolver o problema e qual orientação é dada aos funcionários do PAT para repassarem aos munícipes.
O requerimento será discutido e votado pelos vereadores em Plenário, durante a sessão ordinária desta quinta-feira (9).
Nathália Ravara – MTB 61.654/SP
Assessoria de Comunicação